今年以来,洛南县委、县政府坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕“一市三基五业”的宏伟目标，牢固树立“保增长、保民生、保稳定”的意识，全力打造优良投资环境，力促进深化企业服务年活动取得实效。

一是加强组织领导，夯实工作责任。成立“深化企业服务年”活动领导小组，明确了行政“一把手”抓部署、抓落实、抓督查的第一责任，形成了一级抓一级，一级向一级负责的落实机制。制定下发了《洛南县深化企业服务年活动实施方案》，并对目标任务进行了细化量化，层层分解到领导、部门（镇）和岗位，逐级夯实了工作责任，明确了时限和责任人，严格落实首问负责、首办负责、限时办结、考评考核和激励奖惩等制度，结合工作抓活动开展，抓责任延伸，抓任务落实，确保了任务、责任双落实。

二是完善工作机制，提升服务水平。健全完善了代办服务和联席审批机构，设立了代办服务协调办公室和联席会议审批办公室，制定和细化了工作制度，确定了包抓领导和干部，做到了机构、人员、责任、程序、时限“五明确”。今年以来，对全县计划实施的100个重点项目，全部实行县级领导、责任部门包抓代办服务责任制，制定详细包抓目标责任，建立了项目包抓档案，从项目立项审批、建设到竣工验收等各方面,进行全过程协调帮办服务，确保了项目建设顺利推进。对重点项目审批，由联席办公会议共同研究审批，集中解决重点项目审批和建设有关问题。对事关全局的重大项目，采取一事一议的办法，提交县长办公会或县政府常务会讨论决定。

三是开展专项整治，优化发展环境。县上组建了由县监察、纠风办、发改、经贸、公安、工商、国土、住建、环保、林业、水务、安监等部门组成的投资环境建设保障领导小组，健全完善了投资环境联度会议制度和投资环境征求意见会议制度，坚持每季度召开一次投资环境联席会议和座谈会，及时解决重大投资环境问题。同时，坚持以防范和打击各类涉企违法犯罪活动为重点，严厉打击破坏投资发展环境的人和事。半年来，全县开展专项整治行动6次，处置群体性事件16起，查处涉企治安案件15起，打击处理违法人员22人，排查管控高危人员363人，排查整改不安全隐患38处。

四是深化政务公开，提高行政效能。成立了洛南县政务服务中心，抽调18个职能部门工作人员集中办公，方便企业办理各类审批手续。以政府网站为主要平台，设立政务公开、文件公告、公共服务等栏目，公开办事内容、办事流程、法律政策、办事时限、服务内容、服务标准、收费项目和收费依据等，方便群众网上查询。同时把财政、人事、民政、经贸等涉及人、财、物的单位作为政务公开重点单位，通过加强督查指导，抓点示范，有力带动了全县政务公开工作的开展和行政效能的提高。

五是强化体系建设，加快投诉处理。今年以来，县监察局、县纠风办、县公安局、县经贸局及相关职能部门向社会公布投诉举报电话，明确了主管领导、工作机构和工作人员，形成了协调有力、快速高效的客商和企业对影响发展环境行为的投诉体系，在“县级、部门（镇）和基层站点三级设立了投诉服务办理机制”。在建立和完善企业投诉服务体系的同时，健全了洛南县企业负担监测体系，设立了中小企业负担监测中心，确定专人办公，并结合产业结构情况设立了6个监测点，聘请了10名企业义务监督员。

六是强化责任落实,严格考核奖惩。今年县上把投资环境建设列入各镇、各部门目标责任考核内容，建立定性与定量相结合的评价考核体系，具体工作由县监察局牵头，县委政府督查室、考核办、纠风办等部门配合，采取定期检查、随机检查、暗访检查和专题调查等方式，加强“深化企业服务年”活动的督查考核。对年度评议考核为最佳部门和做出突出贡献的单位和个人，县政府予以表彰奖励；年度评议考核为企业服务最差部门的单位，对主要领导及班子成员实行问责。对工作不重视、措施落实不力、影响招商引资工作或给投资商造成经济损失的给予通报批评,并实施警示训诫,情节严重的给予纪律处分。

今年以来，通过完善规章制度，创新服务方式，规范运作，严格考核奖惩，扎实开展“深化企业服务年”活动，使全县经济社会保持了平稳较快发展。全县工业完成总产值18.16亿元,占年计划的55%，同比增长42.6%；完成增加值5.84亿元,占年计划的55.6%，同比增长28.3%；完成非公经济增加值15.87亿元，占年计划51.3%，同比增长36.8%。实施工业重点项目26个，完成投资7.38亿元。