洛南县实行纪检监察信访举报民情直通车
为了拓展纪检监察信访举报渠道,方便广大人民群众信访举报,日前县纪委下发了《洛南县实行纪检监察信访举报民情直通车制度实施方案》,在全县推行信访举报民情直通车制度。
这项制度要求,在工作开展中要配置专门工作用车,每月定期在边远镇巡回接访,受理信访举报;在县纪检监察门户网站开设“信访举报民情直通车”举报专区和信访举报电子邮箱,公布举报电话,明确举报指南;在县级政务服务中心设立“信访举报民情直通车”窗口,每周二定期接访,方便群众举报和反映问题;在镇便民服务中心设置“信访举报民情直通车”信箱,由各镇纪检干部负责管理,定期开箱,及时处理。实行这项制度主要任务有3项,宣传政策法规,受理信访举报,同时对案情单一、线索清楚、亟待查明、易查易结的信访举报问题,进行迅速查办。
这项制度将坚持首问负责制,受理群众信访举报的人员为第一责任人。对举报问题实施归口办理,属于纪检监察业务范围内的,按照纪检监察信访举报有关规定处理,不属于纪检监察业务范围的,向群众作出解释,让群众向有关部门反映。对群众反映的问题,将严格保密纪律,切实维护信访举报当事的合法权利。
(李建设 张静)