为进一步强化对全县各级各部门各单位工作人员履行职责监督，加强干部纪律作风建设，提升机关单位效能建设水平，规范干部纪律作风问题举报受理查处程序。近日，洛南县纪委监察局制定下发了《洛南县干部纪律作风问题举报受理查处办法》，并在县电视台公开举报电话、举报网址，接受群众监督。

受理举报事项主要包括：不给好处不办事、给了好处乱办事，庸懒散拖、推诿扯皮、吃拿卡要、不作为、慢作为、乱作为的问题；对待群众态度生硬、口大气粗，办事推三阻四、拖着不办、相互“踢球”、“中梗阻”、效率低下的问题；部分行政审批环节过多，一些部门办事程序繁琐，审批手续繁杂，政策不公开、不透明，宣传解释不到位，告知事项说半句留半句，让群众来回跑的问题；执法不公、执法不严，搞选择性执法、随意性执法，办“关系案”、“人情案”、“金钱案”的问题；干部组织纪律、工作纪律涣散，“走读”现象严重，庸懒、懈怠、贪图享乐，上班迟到早退、随意离岗，工作时间上网购物、玩游戏、干私活的问题。干部纪律作风问题举报受理查处，按照“分头受理、统一批办、限时办结、直面回复”的原则，专人负责及时接听举报电话和查看网络反映问题，填写举报问题受理登记表，并及时填写举报问题批办单，交党风政风监督室统一呈报委局领导批示。

该办法要求，对所受理的举报问题，可当即解决的事项，要当场予以解答、解释或解决；一般性问题在7个工作日内办结；复杂问题在30个工作日内办结，确实无法按期办结的要说明原因。问题查结后，由查办单位负责人面对面回复举报人。（张云生  岐山）