今年以来,洛南纪委监委派驻第一纪检监察组通过精准监督倒逼县人社局创新推行“四零模式”,破解高龄、独居退休人员认证难、待遇发放不及时等突出问题,深入开展专项监督,提升干部职工获得感。
紧盯责任落实,推动认证服务“零遗漏”。第一派驻纪检监察组开展“嵌入式”监督,督促县人社局建立“数据筛查+精准推送+上门服务”机制,通过查阅台账、电话回访等方式,核查高龄、独居、行动不便等特殊群体退休职工认证是否存在走过场、有遗漏死角等情况,推动“暖阳行动”落实见效。跟踪监督临期未认证人员数据推送机制运行,已推动完成120名退休人员上门认证服务,确保退休人员待遇按时足额发放。
聚焦作风转变,保障业务办理“零跑腿”。围绕“高效办成一件事”目标,该派驻纪检监察组以线上业务办理效能为监督切入点,通过体验式办理、抽查办件记录等手段,重点检查17项高频业务线上办理功能实用性、经办人员操作熟练度及群众问题响应及时性,推动“数据多跑路、群众少跑腿”。今年以来,已监督推动线上处理有效业务信息3000余条,持续提升参保单位及职工办事便捷度。
强化流程监督,确保待遇发放“零延误”。针对职工养老待遇发放堵点,派驻第一纪检监察组紧盯“四项精准提醒服务机制”落实情况,通过核对提醒记录、抽查待遇发放明细,监督到龄、核算、记实、认证四项提醒是否精准及时,严防因提醒缺位导致待遇延误发放,推动养老待遇按时足额精准发放,保障群众权益不受“时差”影响。
破解历史难题,实现问题解决“零搁置”。聚焦职工养老保险历史遗留问题化解,派驻第一纪检监察组建立“组组”联动检查小组,将三大林场、交通运输发展中心等跨系统整建制转移人员的养老保险关系接续问题列为监督重点,跟踪工作专班组建、部门协调、资金筹措等进展。通过列席专题会议、走访转制人员,监督是否存在推诿扯皮、拖延办理等不作为问题,推动人社、财政、林业、交通等部门协同发力,争取政策支持、厘清人员关系,推动历史遗留问题圆满解决,保障转制人员合法权益。