“现在出门走几步就能到助餐点,饭菜热乎可口,再也不用为做饭发愁了!”近日,洛南县永丰镇街西社区养老助餐服务点,独居老人赵抗柱大爷一边吃着热乎饭菜,一边向回访的纪检监察干部开心地说道。这是洛南县纪委监委以靶向监督推动养老助餐服务提质增效的生动缩影。
老年助餐服务事关民生福祉,是全社会挂心的民生实事。今年以来,洛南县纪委监委将老年助餐服务纳入养老服务领域整治重点,瞄准空巢、独居、高龄失能老人“做饭难”“吃饭难”的现实问题,通过“室组地”联动督查机制,联动民政、财政、市场监管等职能部门,从规划布局、资源整合、服务提升、模式创新等方面靶向发力。
在监督推动下,县民政局牵头各镇办、村组联动科学规划助餐点位,依托原有社区服务设施推进升级改造,在全县已建成18个老年助餐点,覆盖40%的村居,日均服务1500余人次,惠及群众1.4万人。同时,针对老人用餐存在的各种特殊情况,科学探索邻里搭伙、结对帮扶、中心户长服务、志愿者送餐、村级自办灶等多种助餐模式,确保行动不便的老人都能吃上热乎饭、放心饭。
“助餐服务要可持续,运营模式和资金监管是关键。”县纪委监委相关负责人介绍。为破解养老助餐点运营成本高、持续性弱等难题,县纪委监委持续督促职能部门践行“政府主导、社会参与、市场化运营”思路,探索“社区服务+市场经营”等多元模式,引入社会力量降低成本,提升服务标准化水平。同时,联合民政、财政等部门建立资金“预算—拨付—使用—结算”全链条跟踪机制,深入一线核查采购清单、就餐名单、收支账目,严查优亲厚友、克扣挪用等问题,确保每一分钱都用在老年人“碗里”。
此外,在食品安全和服务质量方面,县纪委监委靶向发力,联合市场监管、消防救援、卫健等部门常态化开展检查,重点排查食材储存、食品卫生、消防设施等隐患,对发现的23个问题跟踪督办、立行立改,督促相关“助餐点”配备专职管理人员、优化餐品搭配、推行老年人优惠等举措,推动助餐服务从“有没有”向“好不好”提质升级。