为切实推进“网格化+廉勤监督员”监督机制落细落实,灵口镇创新推行“望、闻、问、切”监督工作法,助推廉勤监督员履职尽责。
“四诊”法即:一“望”,各廉勤监督员利用近距离、经常性、嵌入式的监督优势,发挥移动摄像头作用,进“百家门”,行“万里路”,用心看,细心察,“观”百姓的急难愁盼,发现关系着民生福祉的小事,及时挖掘群众身边腐败和作风问题线索。二“闻”,廉勤监督员利用参加村组会议、院落会以及茶余饭后、走亲访友、微信网聊等多种形式耳听八方,当好顺风耳,敢于听“牢骚话”“批评话”,在“听”中在虚心倾听、耐心察情中收集社情民意,赢得群众的理解和支持。三“问”,培养廉勤监督员敢于“问”,善于“问”的能力,在“问”中掌握实情,分析原因,把准工作方向,带着问题深入群众中间,在向群众的“多问”中掌握“问题焦点”,宣传政策、化解矛盾,通堵点、疏痛点、消盲点,以实际成效取信于民。四“切”,廉勤监督员发挥联络员的作用,将问题线索及社情民意报告村监督联络站,同村组干部共同研判问题症结,对症下药,推进民生事项的落实与解决,推动标本兼治。
廉勤监督员通过“四诊”法,反馈问题19个,集中解决了14个群众最紧急、最迫切、最直接的问题,提出意见建议6条,推动完善了项目报批程序和干部管理等10条规定。