为有效化解各类矛盾纠纷突出问题，维护社会秩序和谐稳定，柏峪寺镇纪委督促矛盾纠纷排查化解专班，进村入户访民情、听民意、解民忧，调动各方力量来到群众身边，把纠纷化解在基层，让群众在家门口解忧。

村级层面由党支部书记牵头，监委会主任现场督促，充分发挥村级调解员、网格员的作用，落实矛盾纠纷排查，并及时跟进调解处置。深入排查，摸清底数。根据辖区实际情况，深入群众家中，进行全方位摸底排查，围绕积极摸排辖区内邻里、土地、家庭、婚姻、劳资等各类群众关心、反映强烈的重点问题开展拉网式、地毯式集中排查，全面了解掌握各类矛盾纠纷和群众诉求，及时收集苗头性、倾向性问题线索并建立台账，做到底数清、情况明。

针对排查出的矛盾纠纷，按照“预警在先、及时处理、就地化解”的原则，利用乡情化解、人民调解、司法调解等方式，注重“情”“法”“理”剑师并用，做到排查一起、化解一起。对各类矛盾纠纷跟踪管理，严格落实回访制度，做好回访工作，对已调解的矛盾纠纷事件进行定期回访，及时掌握后续处理情况，了解当事人的思想动态及情绪变化，督促当事人认真履行调解协议，避免纠纷复发。

“以后，我们纪委会提前参与信访工作，也将不断提高信访举报工作规范化、法治化、信息化水平，加大信访督办力度，确保件件有着落，切实把信访举报工作做到群众心坎上。”镇纪委负责人表示。